美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。

作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。

加入我们，一起把世界送到消费者手中！

岗位职责

1. 骑手成长体系搭建、任务玩法和骑手权益运营，中长期牵引提升骑手履约行为，培养优质骑手和提升优势骑手的留存和贡献价值。

2. 深入参与不同城市、不同场景下的骑手成长玩法策略迭代，能够独立分析业务痛点、制定匹配的运营方案，并建立相关业务方案的评估标准，推动问题的有效解决。

3. 跨部门沟通、相关方管理，协调产研及业务相关方，推动资源高效协同，保障项目落地的实施及效果。

4. 搭建骑手激励策略和权益相关的业务监控、效果分析体系。

5. 关注行业标杆和深入了解行业发展趋势，有好奇心，并能够与负责的方向结合，推动更有价值的权益产品和骑手成长体系落地。

岗位基本需求

1. 本科以上，5年及以上工作经验，能够独立负责一个项目方向，有互联网、O2O、蓝领等方向用户运营、策略运营或会员运营经验者优先。

2. 具备优秀的数据分析能力，熟练使用sql等数据提取、分析工具及用户调研分析方法，能够结合不同视角做出客观评估和分析诊断问题。

3. 有良好的沟通、组织能力，具备项目管理和跨部门合作经验，能够高效完成项目的规划和执行。

4. 行业视野广，能适应高强度工作环境，有韧性。

5. 逻辑清晰，积极进取，善于团队合作，主动思考及推进工作。

具备以下者优先

有互联网、O2O等相关行业用户运营或会员运营经验者优先。

岗位亮点

1. 部门级别重点项目，有充足的想象空间和资源支持。

2. 美团核心本地商业外卖履约立足于美团在O2O领域强大的即时配送网络，为旗舰业务，成长空间大。

3. 有机会与行业专家一起实现“物流推动商流、交付促进交易”，践行“把世界送到消费者”手中的使命。

4. 参与百万级群体的运营，实现定位业务问题到解决问题的闭环，在挑战中收获成长。