美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1.负责为游戏平台搭建VIP服务体系、社区、VIP产品服务、提升VIP服务标准；

2.提升VIP用户长期留存、活跃、VIP整体营收，对VIP用户生命周期价值负责；

3.根据VIP用户反馈．以提升留存、活跃、付费为目标，对产品提供调优建议、协助联运运营策划相关线上活动；

4.搭建VIP运营SOP，建立VIP运营工作流程，与上下游建立良好的合作机制；

5.完成VIP用户的维护和制定方案，包括转游，召回等用户策略。

岗位基本需求

1.本科及以上学历，至少有5年及以上VIP用户运营经验；

2.游戏热爱者，熟悉游戏生态中各类用户需求，自身有多款游戏深度体验经历；

3.优秀的数据分析技能及用户洞察力，擅长书面、数据化表达；

4.思维敏捷、有较好的创新意识，自驱力强，承受能力和沟通协调能力。

具备以下者优先

游戏行业优先、游戏平台优先

岗位亮点

能在行业TOP级小游戏平台直接主R业务模块，负责千万级用户规模。