职位描述
岗位工作职责:
1、自营站点日常管理
自营站点日常人员招聘、人员排班、出勤管理和人员异常处置;制定新骑手留存计划,对老骑手进行关怀,提升骑手留存率;搭建站点管理团队,提升组织厚度
2、自营站点产能交付
承接业务的产能目标,根据产能需求调整骑手排班,跟进骑手出勤,追踪各渠道的人员供给情况
3、自营站点体验交付
根据业务需求完成体验交付目标,处置订单异常和骑手异常,提升订单准时率
4、市场信息了解和外部协同
监控站点范围内的竞争情况,上报竞争异动信息;向上沟通服务站,提升协同效率
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕