Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌,肩负着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀,我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来,Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责
1.负责境外外卖交易全链路产品建设,包含但不限于用户进店后导购流程、下单交易流程、售后业务处理流程和效率等模块,为用户交易体验和转化效率负责;
2.能够结构化拆解交易流程中体验问题,分析洞察其原因,并提出系统化解决方案,协同产品等不同角色,通过产品和业务流程优化,持续提升交易体验;
3.结合行业经验和业务发展阶段,持续保障交易系统的前瞻性和合理性,不断提升面向用户交易能力的稳定性和可拓展性。
岗位基本需求
1.3年以上产品经验,具备一定的用户需求洞察、逻辑和分析能力,能理解和拆解交易过程中关键要素,有交易产品相关经验优先;
2.较强的学习能力和独立思考能力,能够站在用户、商户、运营、行业等不同视角思考问题;
3.强烈的责任心以及优秀的跨部门沟通协调以及推动能力,良好的团队协作意识;
具备以下者优先
1.有O2O交易和履约产品经验者优先;
2.国际化产品经历、英文流利者作为工作语言优先考虑。
岗位亮点
1.国际化业务,初创团队,从0-1的经验,成长空间
2.外卖业务复杂,长链路业务属性具备诸多挑战,可建立复杂业务产品的认知
3.发展空间大,团队氛围好,自我成长快。