美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1.结算方案设计与优化：主导制定并持续迭代客户结算方案，保障结算流程的高效性与准确性。

2.全周期结算管理：处理客户结算需求，涵盖对账、发票、账款核销及异常处理。

3.客户沟通与咨询：通过日常沟通解答结算疑问，提供专业建议，提升客户满意度。

4.风险监控与回款保障：实时监控结算状态，主动跟进逾期款项，确保资金安全与及时回收。

5.流程改进与效率提升：定期评估结算体系，优化服务流程，驱动效率与服务品质升级。

岗位基本需求

1.基础资质：本科及以上学历，3年以上财务/结算领域经验，熟悉企业级结算场景。

2.行业经验：具备企业消费业务经验者优先。

3.软技能：出色的跨部门协调能力、客户沟通技巧及团队协作精神。

4.专业能力：精通结算全流程逻辑，能主导工作并推动方法论持续改进。

5.工具技能：熟练操作财务系统、办公软件及数据分析工具。

岗位亮点

1.能力成长：深度参与企业级结算全链路管理，系统性提升财务运营与风控能力。

2.行业视野：接触多元行业客户（如零售、制造、科技），拓展商业认知与行业洞察。

3.协作价值：联动产品、技术、商务等多团队，强化资源整合与复杂项目推进能力。