美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。
我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。
岗位职责
1、基于用户用车全流程数据(下单、骑行、还车等)进行用户行为深度分析,识别关键留存节点与增长机会,输出用户活跃提升与流失召回策略。
2、围绕用户分层运营策略,分析不同群体的行为特征与价值差异,设计精准化运营方案,在保障用户体验的前提下提升用户留存率与生命周期价值。
3、通过数据建模、用户分群和A/B实验,量化评估运营策略对活跃度、复购率等核心指标的影响,形成数据驱动的策略优化闭环。
4、搭建用户行为分析指标体系,通过数据归因定位增长机会,定期输出用户增长策略建议。
5、联动产品、技术团队将用户行为洞察转化为运营工具优化方案,提升数据化用户运营能力。
岗位基本需求
1、具备3以上互联网用户增长/数据分析/策略运营相关经验,具备数据驱动用户活跃与留存提升的成功案例
2、精通SQL及Python/R等工具,掌握用户行为建模、数据可视化等技能
3、擅长用户旅程拆解与增长机会挖掘,能独立完成策略效果量化评估
4、有用户画像构建、精准营销策略设计经验者优先,熟悉AB测试方法论
5、对用户行为数据高度敏感,具备强逻辑分析与策略迭代能力
具备以下者优先
SQL能力较好
岗位亮点
1、深度参与用户增长全链路闭环,直接驱动百万级用户活跃与留存提升
2、能力培养覆盖数据分析、策略设计、产品落地全环节,发展方向覆盖用户增长专家、数据策略负责人等核心岗位