美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。

岗位职责

1.线上平台运营： 负责商家学习平台相关模块的运营策略制定与执行，确保平台课程与内容可以高效触达目标角色。

2.产品化建设：负责推动学习平台产品迭代，从培训业务视角，推动产品的设计、交互、数据埋点、AI等功能进行体验升级。同时负责推动建设对应数据监控大屏，观测培训运营结果。

3.培训项目运营与交付：作为培训中台，主导规划并落地中台类标准培训项目，确保项目的高质量、标准化执行。

4.资源库建设与产品化转型： 负责建设并持续运营课程资源库。设计有效的资源库推广机制，使其能高效嵌入销售的实际工作，扩大服务半径。并长期推动资源库的产品化、AI化转型。

5.标杆培训项目协同： 与培训BP、业务一线团队紧密协同，确保线上线下培训联动。

6.培训渠道建设： 积极探索并推动培训渠道扩展，参与包括公众号、小红书、协会合作等线上线下培训渠道拓展的规划与建设，提升培训的规模化水平。

岗位基本需求

1.经验背景： 本科及以上学历，5年以上互联网企业培训运营、课程运营、平台运营或相关岗位经验。有复杂平台建设、复杂平台运营经验者优先。

2.核心能力：

①.平台化运营与产品思维： 具备清晰的用户运营与产品运营思路，能将培训内容视为“产品”进行生命周期管理和迭代优化。

②.卓越的项目管理与交付能力： 具备多线程管理大型、复杂培训项目的能力，注重细节与体验，能确保项目从策划到落地的完美闭环。

③.知识沉淀与体系化能力： 擅长从碎片化实践中提炼方法论，并构建结构化的知识体系和资源库。

④.数据驱动与协同推动力： 熟练运用数据进行决策，并具备强大的跨部门（业务、产品、技术）沟通与协同能力，能推动产品化方案落地。

3.个人特质： 结果导向，拥有出色的逻辑思维和结构化思考能力。有热情，具备强大的执行力。

具备以下者优先

有复杂平台建设、复杂平台运营经验者优先。

岗位亮点

1.独特的平台视角与影响力： 工作直接决定着平台化赋能产品的体验与效能，直接影响百万商家的学习成长路径，具备深远的影响力。

2.“从策略到产品”的全链路锤炼： 岗位横跨“运营策略制定 - 项目精致交付 - 知识沉淀 - 产品转化”完整价值链，是培养复合型运营专家的绝佳平台。

3.在业务核心地带创新： 直面商家真实痛点和业务前沿需求，鼓励用创新思维重新定义商家赋能模式，成果将直接转化为平台的竞争力。