小象超市为美团自营零售业务,定位为社区居民的“30分钟快送超市”,采用“手机App+线下服务站”的模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下,小象超市承载着“深耕即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责
1. 以分拣效率提升为目标,研究业务在全国各城市的商品订单特征、各前置仓的货架布局、分拣作业动线,设计并推进拣货动线缩短、作业模式迭代。
2. 以支撑销售增长、满足客户时效需求、提升客户履约体验为目标,联动商品、增长等团队,设计成本可控的履约服务解决方案,并对落地结果负责。
3. 结合全国各个城市经营现状,理解业务战略与阶段性重点,运用策略杠杆(目标&KPI&报价&补贴),驱动一线管理与总部目标的一致性。
4. 与商分、产研、算法协同,建设并完善产品系统能力、设备迭代、作业SOP,并完成培训落地。
岗位基本需求
1.本科以上学历,2年以上仓储运营、生鲜零售货架运营相关工作经历,愿意为即时零售事业投入自己的精力和智慧。
2.有极强的目标感,有百折不挠的毅力和跨部门沟通的技巧,围绕目标达成提出策略、推进解决,坚持做困难而正确的事。
3.有较好的数据敏感性,熟练掌握SQL,能够通过数据分析发现并论证业务中存在的问题及机会点。
4.有较好的表达沟通能力和文案能力,能够输出方案及标准文档。
岗位亮点
1.高速发展中的业务,更多机会和机遇;
2.总部岗位,具有全国性业务的视角。