小象超市为美团自营零售业务,定位为社区居民的“30分钟快送超市”,采用“手机App+线下服务站”的模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下,小象超市承载着“深耕即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责
1.管理体系完善:协同业务侧,基于场景治理需求或落地诉求,建设并完善业务安全管理制度体系,加强小象配送侧安全合规体系覆盖,保持安全责任监控、预警及整改闭环。
2.风险洞察:基于骑手公共安全类事故风险及业务模式,挖掘可能造成事故的行为特征,通过数据、人员分层,洞察风险来源和根因。
3.策略制定及运营:优化尽责率指标设计,季度review尽责率指标运营情况;基于分析结果,制定针对性治理策略并运营治理工具,协调各方资源推动治理举措落地;能够通过项目运营的方式推动策略落地。
4.产品能力建设:分析产品能力与预期的差异,协同产品团队推动产品能力建设。
岗位基本需求
1. 有强烈的责任心和使命感,有良好的洞察力和业务敏感度,对业务发展有全局、深入思考和总结的能力。能够独立完成问题分析、策略制定并推动策略落地。
2. 较成熟的策略运营,具备从0到1定义问题-拆解分析-落地运营的经验和方法。
3. 有主动学习意愿,逻辑清晰、严谨(有结构性思维和系统性思维),目标感强。
4. 具备项目管理基础、流程管理基础和策略运营基础。
5. 良好的沟通、写作能力、团队意识,能够适应较强的工作压力和节奏。
具备以下者优先
有互联网配送相关安全管理经验优先
岗位亮点
美团旗下新零售+科技平台,广阔的发展空间,团队氛围融洽。