小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！

岗位职责

1.负责用工排班策略，针对服务站理货场景，做小时级产能和任务的供需效率撮合，服务人效和业务目标达成，同时优化用工成本；

2.负责排班产品运营，梳理业务逻辑和城市需求形成BRD，推进排班工具的建设和优化，为排班工具的易用和产能满足结果负责；

3.负责排班数据建设，搭建数据看板，做排班场景盯盘与运营，针对异常及时预警和归因，引导一线各站不断优化排班效率，提升产能效率。

岗位基本需求

1.本科及以上学历，统计学、数学、物流管理、管理科学工程等相关专业优先；

2.五年以上工作经验，有供需撮合、劳动力管理、履约策略等产品运营或策略经验优先；

3.数据驱动，具备敏锐的数据洞察力和分析能力，并将数据转换成策略方案；

4.有较强的主动性和自驱力，具备owner意识，能快速推进项目落地并交付业务结果；

具备以下者优先

有即时配、外卖配送、同城快递、网约车调度、家政用工管理经验优先

岗位亮点

业务核心、复杂度高、专业度高，成长空间大。