美团闪购是美团旗下的即时零售平台,依托即时配送能力,连接本地零售供给,满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类,业务覆盖全国近3,000个县市区旗,每日百万级在岗骑手,以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖,为美团数亿用户带来便捷的生活体验,积极助力实体零售线上化转型,提升本地商业活力。
岗位职责
负责商家开展生产经营活动所需工具建设,以持续提升商家服务能力为核心目标,具体包括:
1. 负责商家日常经营工具建设,围绕商品“选、育、汰”的全生命周期设计有效的分析预警及管理工具,提升商家满意度和经营效率;
2. 联合上下游团队,持续洞察并解决商家侧商品分析、评价运营等环节的体验问题,推动工具迭代与策略优化;
3. 以商家分层为手段,提升商家经营能力、意愿和效率,牵引商家提供优质、稳定的商品供给;
4. 负责商家经营所需的基础分析工具建设,理解商家经营过程中多层次的经营诉求,围绕客户、内容等经营要素提升工具化能力,持续拓展商家服务能力的边界。
岗位基本需求
1.大学本科以上学历,有4年以上产品经理经验,有电商或O2O平台产品经验者优先;
2.对商业模式有理解能力,也有好奇心和热情,能够洞察卖场模式下多角色、多层次的差异诉求;
3.对数据高度敏感,逻辑思维严密,能够活用数据和行业理解驱动业务决策;
4.极度关注客户,对业务感兴趣并有良好业务敏感度、系统性思维能力。
岗位亮点
1.即时零售是美团“零售+科技”新战略下的重点方向,业务在高速增长阶段,发展空间大;
2.有机会深入了解零售和O2O领域,参与新业态的建设,基于品类、人群、商业模式积累有行业先进性的经验;
3.业务多元,覆盖范围有成熟业务和新兴业务,个人成长空间大。