美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。

作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。

加入我们，一起把世界送到消费者手中！

岗位职责

1、负责美团配送-骑手端APP履约主流程及履约工具的相关产品设计及落地，为骑手体验负责。

2、具备用户视角思维，追求产品细节体验，能够站在骑手视角不断发掘骑手痛点，制定相应产品规划和策略并实施。

3、深刻理解履约业务场景和需求，平衡业务诉求和骑手体验，设计满足横向团队诉求的产品方案并落地，支撑业务达成相关目标。

4、持续关注行业和竞争环境变化，结合产品线上数据效果完成产品迭代及改进。

岗位基本需求

1、4年以上互联网产品经验，至少3年O2O/履约配送/C端相关经验。

2、具备用户产品思维和数据思维，梳理掌握客户需求分析方法和产品设计工具，能够客观有逻辑地发现问题解决问题。

3、结果导向性强，能够基于目标拆解计划路径及节奏，关注风险并推动上下游有效协同，保证目标如期完成。

4、优秀的跨团队协作能力，积极乐观的心态，具备良好的沟通能力和清晰表达能力。

具备以下者优先

有即时履约类、O2O类、网约车类移动端经验者优先

岗位亮点

1、依托美团强大的O2O履约平台，能够切实改善广大骑手群体的实际工作体验。

2、成熟业务核心团队，能够完整了解骑手履约全流程业务形态，同时培养履约行业经验和用户视角思维。