职责描述：

1、负责意外险、雇主责任险线上理赔案件报案受理，理赔案件定损方案的拟定和协商；

2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件；

3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平；

4、根据争议问题分析结果以及保司经营情况，对接保司，提出优化、整改要求，并监控执行结果；

任职要求：

1、大专及以上学历。有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验，能够独立解决大部分理赔问题，熟练掌握车物损或人伤的定损理算能力者优先。

2、亲和力强，善于沟通，具备较强的服务意识；

3、为人正直、责任心强；

4、具备良好进取心、抗压能力及团队合作精神；