美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。
外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。
我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好!
岗位职责
1.对接全球性西式快餐品牌
2.与品牌方共同制定年度生意计划,包含经营目标、年度营销规划、深度合作规划等
3.规划落地:制定季度/月度经营规划、推进落地、及时复盘
4.数据分析:出具外卖经营诊断报告帮助品牌方定位问题解决问题,提升经营效率
5.及时跟踪及处理客户反馈,针对各项目进行基础流程优化和改善,维护客户关系;
6.负责整理客户资料及档案、销售协议、合同等存档管理;
7.收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集,完成相关销售报表
岗位基本需求
1.本科以上学历,3年-5年以上工作经验,有外卖运营经验优先;
2.具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
3.良好的沟通表达能力及较强的数据处理能力,熟练掌握办公工具;
4.工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
具备以下者优先
有电商品类运营、快消现代通路管理经验者优先。
岗位亮点
1.共同服务于全球知名的大型连锁餐饮品牌,能够在大客户销售专业领域逐步建立自身的知识框架和专业积累。
2.机会参与美团外卖复杂业务及跨部门重大业务项目的推进及协调工作。