美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部以及中小城市发展部三大业务部门，旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业，是一个具有万亿规模的市场，涵盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域。作为商家和行业的小帮手，我们持续深入服务零售产业链，用AI等技术推动零售行业变革，帮助商家提升经营效率，优化消费者服务体验，提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局，有着富有挑战和影响力的工作内容，为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会，引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地，美好生活”的愿景指引下，共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。

岗位职责

1.负责销售作业的全流程数据监控，对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、构建分析模型，监控和预测业绩走向；

2.制定并优化业务增长模型，输出专项报告，辅助推动业务精细化运营； 规划线下服务商经营管理策略，对服务商管理与赋能负责；

3.制定线下服务商经营管理SOP，通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营；定期跟踪服务商的运营情况，包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等，调整优化商家的经营方案，同时识别潜在风险并提出应对措施；

4.识别优质服务商，通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取，并沉淀标杆模型；

5.搭建并优化数据工具，搭建指标体系，为管理团队和销售团队作业监控提效。

岗位基本需求

1.数学、计算机、统计学、信息，大数据等相关专业，本科及以上学历，三年以上销售团队数据分析经验；

2.熟悉商管理流程及相关法律法规，掌握线下服务商赋能、体系建设、管理的运营方法论，熟练编写数据分析报告，具备良好的商业敏感度和创新意识，具备将复杂商业问题转化为适当的统计模型并产品化的能力；

3.可以根据业务的需求，涉及数据分析方案，利用现有数据资源，进行数据提取、整理和挖掘，建立合适的分析模型；

4.热情，自我驱动力强，具备较强的沟通能力和团队精神。

具备以下者优先

具有数据工具、数据看板、指标体系搭建经验优先。

岗位亮点

丰富的职业场景，满足你对岗位的多样期待。拥有完善的销售运营管理体系，为业务的快速发展提供坚实的运营保障。 快速发展：亲身感受互联网运营体系的持续优化与迭代，迎接业务成倍增长的挑战，发展前景广阔。 意识提升：体系化的销售运营经验积累，规范化的制度流程机制搭建，完善的运营管理体系支撑，可以使销售运营意识及管理理念进一步提升。 开阔视野：全心、深入销售业务一线，全面体验共享服务领域的快速发展及演进。

具备以下优先:

具有数据工具、数据看板、指标体系搭建经验优先。