美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部以及中小城市发展部三大业务部门,旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业,是一个具有万亿规模的市场,涵盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域。作为商家和行业的小帮手,我们持续深入服务零售产业链,用AI等技术推动零售行业变革,帮助商家提升经营效率,优化消费者服务体验,提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地,美好生活”的愿景指引下,共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。
岗位职责
1.负责进场零售用户端产品设计与落地,为用户体验和转化率负责。
2.通过用户行为研究、问卷调研、数据分析等手段深入理解用户,找到用户到店消费场景并建设找店找品与导购路径。
3.结合AI技术,联动商品、交易、营销等领域完成基建改造,探索线下差异化的组品组货和服务体验。
4.与业务团队深度联动,深入了解客户和产业链,整合多方资源,推动复杂项目落地。
岗位基本需求
1.3年及以上产品经理工作经验,负责过用户产品、导购交易产品、电商业务产品者优先。
2.推崇用户第一,具备较好的用户sense、数据分析能力和逻辑思考能力。
3.具备较强的沟通和协作能力,具备复杂项目规划并落地能力。
4.热爱生活,喜欢购物,对服饰、美妆、3C等行业有爱好和消费趋势研究者优先。
具备以下者优先
1.有大型电商平台用户、导购、交易产品经验者优先。
2.对服饰、美妆、3C等行业有爱好和消费趋势研究者优先。
岗位亮点
1.服务零售核心行业,业务增长和个人成长空间大。
2.在产品规划和设计过程中发挥自己的创意和想象力,鼓励创新的产品解决方案。