小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！

岗位职责

1.负责建立众包骑手的招聘、培训和管理工作，确保团队的高效运营；

2.管理和优化骑手的日常工作安排，确保订单的及时配送和客户满意度；

3.跟进骑手的绩效评估，并提供必要的培训和指导，提升团队整体素质；

4.负责制定和执行运力规划策略，保证运力充足并满足业务需求；

5.协调处理运力异常情况，及时解决各种运营问题，确保运营顺利进行。

岗位基本需求

1.大学本科及以上学历，具备扎实的众包业务基础知识和管理能力；

2.至少5年以上相关领域的工作经验，具备丰富的招聘和团队管理经验；

3.熟悉骑手运营的相关流程和规范，了解行业发展趋势和市场竞争情况；

4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能有效解决运营中的问题；

5.具备较强的数据分析和决策能力，能够根据数据指标进行运营优化。

具备以下者优先

有即时配送（众包）相关从业经验优先

岗位亮点

1、基于生鲜配送新型业态，完善的内部培训以及晋升机制，未来发展空间大 ；

2、配送能力是社区生鲜零售行业的核心竞争力，工作重要性高、成长快。