美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部以及中小城市发展部三大业务部门，旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业，是一个具有万亿规模的市场，涵盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域。作为商家和行业的小帮手，我们持续深入服务零售产业链，用AI等技术推动零售行业变革，帮助商家提升经营效率，优化消费者服务体验，提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局，有着富有挑战和影响力的工作内容，为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会，引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地，美好生活”的愿景指引下，共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。

岗位职责

1、结合休闲娱乐意向DAU增长目标，利用RFM对用户进行生命周期分层，挖掘不同行业用户增长点，制定有效的跨行业策略并推动落地。

2、熟悉供需匹配理论，通过补贴、运营活动、产品优化等手段对行业的供给、用户需求进行撮合交易，提升整体交易转化。

3、合理衡量不同增长手段效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量、营销活动等）使用效率。

4、能够充分理解业务特征及规划，高效协同休娱各行业（如足疗、洗浴、游戏厅等）产品、运营团队，高效推动项目落地。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，3年以上用户运营或增长相关经验，熟悉经典用户增长方法，有大平台内业务用户增长经验优先。

2、有较强的用户同理心和一定的用户研究能力，能站在用户角度思考问题并发现新的增长机会点。

3、具有优秀的数据分析能力和结构化思考能力，善于拆解复杂问题，能搭建数据体系、通过数据反馈迭代业务策略。

4、沟通协作能力强，善于跨部门沟通，能快速实现跨团队沟通协作 。

岗位亮点

1、增长核心岗位，能获取较多资源及较大发挥空间；

2、跨行业运营，多行业联动做增量；