美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部以及中小城市发展部三大业务部门,旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业,是一个具有万亿规模的市场,涵盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域。作为商家和行业的小帮手,我们持续深入服务零售产业链,用AI等技术推动零售行业变革,帮助商家提升经营效率,优化消费者服务体验,提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地,美好生活”的愿景指引下,共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。
岗位职责
1.负责教育、结婚、母婴等重决策行业商户信息线上化及选店链路产品,为重决策行业选店体验负责
2.深入了解行业、用户和商户供给,识别用户选店关键决策信息,建设线上商户信息、供给分层、商户榜单等,完善商户信息化建设,迭代并探索差异化的选店体验突破,帮助用户高效择店
3.协同业务运营等各方资源,推动商户信息线上化覆盖提升,完善商户信息建设
岗位基本需求
1.3年以上用户产品经验,优秀的用户研究和敏锐洞察力,善于发现并分析用户需求痛点;
2.逻辑清晰、思考缜密,有较强的数据分析及数据解读能力;
3.具备高度责任心和较强自驱力,有良好的表达和沟通能力,善于协调和调度资源以驱动结果达成;
4.有韧性,对行业有热情,能快速学习,并在工作中持续寻求突破;
岗位亮点
1.深入行业洞察用户需求场景,锻炼提升全局用户视角;
2.团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源和机制;