1、负责对商业物业实施全面管理，包含物业的安全、人财物管理、品质管理等，并且负有全面管理责任；

2、负责制定和落实商场监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全等；

3、负责编制且适时完善、健全安全应急措施，负责监督属下严格执行和演练的落实；

4、负责制定突发事件的应急处理程序，建立和健全各项管理制度；

5、每天巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标；做到点、面相结合；

6、负责监督、管理工程维修报修，定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训指导工作；

7、负责项目的环境管理、品质提升工作，每日巡查并落实整改；

8、负责物业服务合同的签订和商户的各项服务的落实；

9、负责对外联络及工作协调及安全，包括商户的联系、顾客的联络、政府职能部门的联络等；

10、负责项目维修、维保类工作，对周、月、年度等工作安排编制和落实；

11、熟知物业的设施设备的操作养护，熟悉水电线路、设施的分布、运行情况；精通物业水路电路的维修，懂得商业物业工程改造，能看懂施工图纸。

任职要求：

1、了解消防及物业的法律法，熟悉消防联动测试、疏散演练流程；

2、清楚环境、服务品质要求和提升管理；

3、熟悉公共秩序维护和突发事件处理程序；

4、具有良好的心理素质和处理突发事件的能力，责任心强、沟通能力强；

5、具有较强的组织协调、沟通、管控管理和培训能力，能熟悉操作电脑；

6、熟悉停车场收费 、秩序管控、服务管理体系；

7、熟悉国家物业管理政策法规及行业服务规范标准，熟悉物业管理各阶段工作和流程，以及相关质量体系的运用操作，了解基本的财务管理，成本控制知识；

9、40岁以内，大专以上学历，5年以上大型物业管理或项目管理工作经验，持有物业经理证书，有大型商业物业项目管理者优先。