一、客户经理职责
1.‌维护客户关系‌：与客户保持密切联系，了解客户需求，提供专业的服务，确保客户满意度‌。
‌2.业务营销与推广‌：通过了解客户需求，为客户提供适合的解决方案，积极推广公司的产品和服务‌。
‌3.市场调研‌：分析能源电力行业信息化数字化建设市场趋势，及时调整策略以应对变化的市场环境‌。
4.‌协调团队工作‌：与其他部门和团队密切配合，以确保客户服务质量和工作效率‌。
5.‌建立营销策略‌：通过深入了解行业及竞争对手信息，建立营销战略规划，制定工作计划和销售策略‌。
6.‌风险防控‌：识别各类客户风险，自觉回避高风险客户和高风险业务，保证项目安全风险‌
二、能力要求
‌1.专业知识‌：具备能源电力、市场营销、客户管理等专业知识，能够为客户提供专业的服务‌。
2.‌沟通能力‌：与客户、团队成员和上级保持良好的沟通，确保信息畅通无阻‌
‌3.协调能力‌：在处理复杂问题时，能够协调各方资源，有效解决问题‌
4.‌学习能力‌：不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的市场环境‌
5.‌服务意识‌：始终以客户为中心，提供优质的服务
6.学历及经验要求：研究生及以上学历，6年以上工作经验，负责过大型能源企业信息化、数字化项目营销投标工作，有成功案例，具备丰富的能源电力数字化市场和行业经验，能够解决公司业务发展中市场牵引不足的瓶颈，并分析业务发展方向、提出市场布局和发展策略；或985、211本科学历且具有3年以上大厂经验。