岗位核心目标：

确保写字楼所有工程设施（强电、弱电、暖通、消防、给排水、电梯等）安全、高效、节能运行，提升租户满意度，控制运维成本，保障楼宇资产保值增值。

岗位职责：

1. 设施设备运维管理

制定并执行年度/月度预防性维护计划（PM Plan）；

监督HVAC、电梯、变配电、消防系统、给排水、BMS楼控系统等关键设备的运行状态；

主导突发故障的应急处理（如停电、漏水、电梯困人等），确保快速恢复。

2. 预算与成本控制

编制年度工程运维预算，管控能源消耗、维修材料及外包服务费用；

推行节能改造（如照明LED化、空调优化），降低运营成本。

3. 供应商与合同管理

筛选、评估及监管外包服务商（电梯维保、消防检测、机电维修等）；

审核服务合同技术条款，确保维保质量符合SLA标准。

4. 安全管理与合规

落实消防、特种设备（电梯、压力容器）等法规年检；

主导应急预案演练（火灾、防汛、停电等），确保符合EHS规范；

监督高风险作业（高空、动火、有限空间）的安全措施。

5. 租户服务与沟通

处理租户工程类投诉及服务请求（如空调温度、电力跳闸）；

审核租户装修图纸，监管施工合规性，验收隐蔽工程。

6. 团队管理与培训

管理工程团队（主管、技术员、值班工程师），安排值班计划；

组织技术培训（如BMS操作、新设备规程），提升团队技能。

7. 改造与升级项目

参与楼宇设备升级、改造项目的规划与实施（如老旧设备更换、智能化改造）；

协调施工方，确保项目按时、合规交付。

任职资格：

1. 教育背景

本科及以上学历，机电工程、暖通、自动化、建筑设备等相关专业；

必需证书：高压电工证/电梯管理员证/消防设施操作员证（根据当地法规要求）。

2. 工作经验

5年以上商业写字楼/高端综合体工程管理经验；

熟悉甲级写字楼机电系统（如变配电≥10kV、中央空调VAV系统、智能楼宇BA系统）。

3. 技能要求

技术能力：精通CAD识图，熟悉BMS、电力监控系统操作；

管理能力：预算编制、供应商谈判、团队激励；

软技能：抗压能力、跨部门协调、租户沟通技巧；

语言：流利普通话。

4. 优先条件

持有注册物业管理师/建造师证书；

熟悉LEED/WELL绿色建筑认证标准；

有大型改造项目（如空调系统更换）管理经验。

工作关系：

对内协作：物业客服部、安保部、财务部；

对外对接：政府监管部门（消防/质监）、外包服务商、租户工程部；

关键利益方：业主方资产管理团队、能源审计机构。

考核指标（KPI示例）：

设备故障率 ≤1% /年

租户工程投诉解决率 ≥98%

年度能耗同比降低3%~5%

预防性维护计划完成率 100%

重大安全事故 0起

工作环境：

需24小时响应紧急事件（轮值待命）；

现场工作为主（设备机房、楼层巡查），办公室文书约占30%。