• 负责对操作员、检验员、生产班长、生产主管进行质量相关知识及产品标准的培训，并对日常生产质量的管理及质量问题的处理，负责组织、落实、跟踪纠正和采取预防措施；

• 对车间生产现场进行巡视，发现质量问题应及时通知责任者进行处理，如不能按期完成应及时通报，保证不合格品得到及时控制；

• 负责给检查员编制各类检验记录，并培训填写方法及监督填写情况。

• 负责不合格品的处置，对其进行判定、标识、隔离、记录和报告，以防止不良品的流出和使用，降低不合格品率和KPI指标的达成；

• 负责组织人员对内外部可疑不良品排查工作，验证排查结果，进行分析；

• 参与制定返工方法及质量接受标准，并及时处理生产现场出现的可疑零件，组织协调相关负责人对有质量隐患零件的分拣、检查、返工及报废工作；

• 负责处理顾客现场突发的质量事件,并协调公司相关部门采取措施,保障顾客生产顺利进行，及时组织编制整改计划与措施，跟踪整改措施执行情况；

• 组织客诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录，协调和确认针对顾客抱怨所采取的纠正和预防措施；

• 负责顾客质量信息的收集、整理、分析与处理，并组织制定纠正/预防措施，及时向主管领导汇报；

• 参与制定返工方法及质量接受标准，并及时处理客户处出现的可疑零件，组织协调相关负责人对有质量隐患零件的分拣、检查、返工及报废；

• 主导客户进行的各种审核；

• 负责内部和外部更新现场质量检验文件；

• 每天快速反应内部和外部质量问题的工作汇报；

• 负责质保部过程指标涉及的数据收集、统计，形成质量周报，组织分析、跟踪改进措施，验证结果；