职位描述
岗位职责:
主导独立站全生命周期运营(0-1冷启动/1-N规模化),制定年度/季度销售目标、利润模型及用户增长策略,拆解国家/品类/渠道KPI,确保GMV、利润率、复购率等核心指标达成。
统筹建站优化(Shopify/Webflow定制开发)、流量运营(SEO/SEM/社媒引流)、内容营销(PGC/UGC/红人合作)、购物流程优化(结账页转化率提升)、售后体验(退换货/客服体系)全链路闭环。
塑造品牌独立站调性,策划视觉体系(Banner/详情页/A+内容)、品牌故事及价值观传递,建立用户心智认知。
搭建用户分层运营体系(新客拉新/老客复购/会员体系),设计积分、优惠券、EDM/SMS触达策略,提升用户生命周期价值(LTV)。
制定全域流量策略,管理广告预算(Google/Facebook/TikTok),优化广告素材与投放ROI,拓展站外流量(Deal站/KOL合作/联盟营销)。
策划大促活动(黑五/圣诞/独立品牌日),统筹流量分配、价格策略、库存预警及活动效果复盘。
搭建数据监控体系(流量来源/GMV转化漏斗/客单价/跳出率),通过BI工具(Google Analytics/Mixpanel)深度分析用户行为,驱动策略迭代。
主导A/B测试(页面布局/CTA按钮/定价策略),沉淀标准化运营SOP,提升团队效率。
组建并管理独立站团队(流量运营/内容策划/用户增长/技术开发),制定考核机制与人才培养计划。
协同供应链团队优化备货模型(FBA/海外仓),协调设计团队输出高转化视觉内容,对接外部服务商(支付/物流/支付)保障履约稳定性。
任职要求
本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易相关专业优先;
5年以上独立站运营经验,3年以上团队管理经验,有Anker、SHEIN、PatPat等DTC品牌成功案例者优先。
精通独立站全链路运营(SEO/SEM/EDM/Affiliate),熟练使用工具(Shopify+KLaviyo+Hotjar)及数据分析平台(Tableau/Power BI);
熟悉欧美/东南亚市场,具备多语言能力(英语/小语种),能制定本土化运营策略
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕