岗位要求：

1、 本科及以上学历，电子商务、国际商务、商务英语等相关专业优先；

2、 3年以上跨境电商、外贸跟单工作经验，熟悉跨境电商流程者优先；

3、 熟悉跨境电商平台（如亚马逊、eBay、速卖通等）操作规则；

4、 具备数据分析能力，能通过数据优化物流流程；

5、 良好的英语沟通能力，能处理英文邮件和文档。

岗位职责：

1、 负责跨境电商平台订单的跟踪与处理，确保订单准确无误；

2、 与物流供应商沟通，安排货物的运输、报关及清关事宜，跟踪物流信息，确保货物按时送达客户手中；

3、 处理客户咨询、投诉及售后问题，提供解决方案；

4、 整理并分析订单、物流及库存数据，生成相关报表，根据数据优化跟单流程。