岗位职责:
1、处理teams用户反馈的问题;
2、itsm上的工单然后组长安排的任务
3、如远程不能处理,需要用车跨地服务(少量);
4、熟悉各种windows 视窗操作系统及电脑硬件(台式电脑,笔记本电脑等);
5、熟悉打印机usb和网络连接方法:
6、熟悉应用配置各种应用软件;
任职要求:
1、计算机或相关专业大专及以上学历;
2、具备1年以上运维工作经验;
3、具有基本的英语读写能力, 能支持和维护英文版的操作系统和软件系统;
4、客户服务意识,思路清晰,有较良好的客户沟通能力及工作计划安排能力;
5、能尽快到岗的优先考虑;
6、工作时间:周一至周五 8:30-17:30。