岗位名称：机构服务部 （服务类 第三产业） 院长（2名）
发布条件：
1、年龄45周岁（含）以下。
2、本科及以上学历。
3、老年服务与管理等相关专业优先。
4、具备5年及以上养老行业运营管理经验且含 2 年同类型机构中层及以上管理经历，熟悉养老机构全运营流程。
5、具备系统市场分析与开发能力，能制定运营、营销及价格方案，有推动养老机构入住率提升和品牌扩大的成功案例，可确保运营目标达成。
6、熟悉相关政府部门办事流程，有3年及以上与外部机构对接经验，能搭建维护合作渠道并协调解决问题，保障合作顺利。
7、掌握服务质量管理体系，能设计落地核心环节管控流程，可通过数据发现风险并解决，确保客户满意度不低于行业平均水平。
8、热爱养老事业，有责任心、同理心及沟通能力，熟悉相关法律法规，能抗压并灵活应对突发情况。
岗位职责描述：
1、负责养老机构的整体运营管理工作，包括市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设等。
2、负责制定并实施养老机构运营计划，确保项目按计划顺利进行，并达到既定的运营目标。
3、负责研究并掌握市场的变化及发展，分析市场行情和行业动向，为养老院营销策略及市场化开发提供决策依据；根据市场需求和竞争态势，调整和优化服务模式和价格体系。
4、与健康管理等外部机构建立良好的关系渠道，并进行有效维护；负责对接外部机构或合作单位的工作事宜，确保合作顺利进行。