1.全流程负责家政/护工/养老等劳务人员招聘，涵盖信息发布、简历筛选、面试评估。开拓维护多元化招聘渠道（中介合作/社区推荐/自媒体平台），保障人才供应链稳定。

2.构建分层培训机制：岗前培训（服务规范/安全合规）+ 在职技能提升培训。统筹培训资源（讲师/教材/场地），建立培训档案跟踪参训情况及技能等级。实施培训效果评估（考核/调研），持续优化培训方案。

3.精准匹配人才供需（居家护理/上门服务等），通过中介及自营渠道完成人员输送，拓展新客户资源，维护现有合作关系，提升服务市场占有率。

4.统计分析招聘/培训/输出数据，优化招聘策略并预测岗位缺口，对接人社部门，组织职业技能等级认定（政策落地/考试申报/证书管理）。

5.监控服务质量数据，推动服务流程改进，处理公司交办的跨部门协作事项。