职位描述
全面统筹泰州区域综合体、长护、社区站点业务项目
1.负责长护险业务拓展,失能人员情况排摸、整理,按需进行长护险申报;对所在地的街道和社区保持良好的合作关系,发展延伸服务和开拓新项目、新业务
2.根据公司的年度、季度、月度计划,制订本部门的长护险项目推进计划,依照工作计划,落实具体执行进度,做好业务管控、客户导入和服务管理等,并指导相关部门及人员跟踪实施,完成既定目标
3.负责长护险业务流程、业务技能培训、服务质量与安全管理和维护,长护险运营对接关系、制度体系的建立与完善;招聘区域内护理员,管理区域内护理员上门服务工作,收集居家养老(照料)服务中心运营信息
4.定期检查片区内护理人员护理服务质量,执行规章制度和技术操作规程,严防差错事故,出现用户投诉或护理不当产生纠纷等
5.全面负责站点中心的工作开展及日常运营管理;周边养老、失能照护、慢病管理等相关业务的开展,新增服务对象的签约与维护以及服务质量的管控;文档管理、老人活动健康档案的资料管理存档、台账资料和整理
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕