岗位职责:
1. 日常运维与支持:负责现有业务系统的日常运维、用户支持与问题处理。
2. 问题诊断与优化:主动挖掘系统使用痛点,分析并推动业务流程或系统配置优化。
3. 需求对接与分析:收集、对接新系统或新功能需求,分析梳理并给出一定解决方案。
4. 项目协同与落地:组织信息化项目实施,过程问题协调处置,推动新系统顺利上线。
5. 数据服务:利用系统数据,完成常规报表开发与专项统计分析,支持业务决策。
6. 文档与培训:维护系统相关文档与操作指南,并组织用户培训。任职要求:1. 具备信息技术、系统架构设计、项目管理等基础知识;2. 较强的学习能力、执行力、沟通协调能力;3. 较强的总结提炼能力、逻辑思维,可独立撰写各系统需求、技术方案、流程;4. 较强的系统化、体系化思维,积极上进、主动自驱;5. 有PMP证书者优先。