工作职责：
一、职位概述
全面负责公司 Key Account（重点客户）业务的战略规划、销售推进、客户关系管理及跨部门协同，围绕中大型连锁客户、战略客户及重点项目，推动公司中期销售增长与市场占有率提升。
二、主要职责
1. KA 战略与业务规划
制定并推动 KA 客户中长期战略规划、年度销售预算及中期业务计划
明确 KA 客户定义、分级与优先顺序，构建可持续增长的 KA 客户组合
结合公司整体经营战略，推动 KA 模式（直销 / KES / 项目制等）的优化与深化
2. KA 客户开发与销售推进
负责 KA 客户的开发、谈判、维护与深度合作
主导 KA 客户的价格策略、商务条件谈判（在公司授权范围内）
推动跨区域、跨品类的 KA 项目落地，提升单一客户的整体贡献度
3. KA 客户关系与高层沟通
作为公司层面的 KA 客户第一责任窗口
维护与 KA 客户总部及高层管理者的长期稳定关系
主导 KA 定期回顾会议、战略对话与重大事项沟通
4. KA 项目与跨部门协同
主导 KA 项目的内部协调，与 研发、制造（采购、生产管理、品保）、售后、财务等部门紧密配合
确保 KA 项目在 交期、质量、成本、认证、售后等方面的整体可控
统筹 KA 应对会议的运作与决议落实
5. 预算、数据与经营管理
负责 KA 业务的 预算编制、中长期计划、预实管理与经营分析
管理 KA 客户交易条件、合同执行、应收账款及回款风险
持续提升 KA 业务的利润结构与经营质量
6. 团队建设与管理
负责 KA 团队的组织搭建、人才培养与绩效管理
建立以结果与合规并重的 KA 销售管理机制
打造专业化、项目型、具备跨部门协同能力的 KA 团队
三、任职资格
1. 基本要求
本科及以上学历，工商管理、机械、自动化、制冷、工程类相关专业优先
10 年以上销售经验，其中 5 年以上餐饮设备类行业 KA / 大客户 / 战略客户管理经验
2. 关键能力要求
具备复杂 KA 客户的战略规划与项目运作能力
能够在组织内横向推动研发、制造、供应链等多部门协同
对价格、成本、利润、回款等经营要素具有清晰认知
优秀的商务谈判能力、结构化思维能力与抗压能力
3. 背景与经验加分项
有外资企业（欧美企业/日企）工作经验者优先
有从区域销售 / 项目销售成长为 KA 负责人的完整经历
熟悉直销 + 项目制 + 渠道并行的销售模式
4. 语言与沟通
中文流利，具备优秀书面与口头表达能力
英文可作为工作语言者优先
5. 合规要求
具备高度的合规意识与职业操守
不仅遵守法律法规，同时高度重视并践行社会通念与企业规范
能在复杂商业环境下，坚持 正当、公正、透明的业务行为
认同并适应对“规范遵守（規範遵守）”高于单纯“法令遵守”的价值观