1.负责客户报价、订单处理及销售文件（SOF）的制作与管理，确保流程顺畅。确认产品交期，跟踪发货与退货情况，协调物流部门。

2.维护公司内部业务系统，录入订单信息，确保数据准确完整。

3.与公司内部各部门及外部客户、供应商保持良好沟通，解决客户问题。

4.及时处理客户投诉，提供明确、及时的回复，提升客户满意度。

5.完成上级主管安排的其他事务性工作。

任职要求

1.专科及以上学历，专业不限。

2. 5年及以上高速贴片机设备销售客服相关工作经验，有FUJI或Panasonic、ASM公司相关经验者优先。

3.良好的英语书面表达能力，CET-6以上。

4.熟练使用办公软件，如Word、Excel等。

5.具备良好的客户服务意识，工作认真细致，责任心强，具备抗压能力，沟通能力良好。