职位详情
连锁门店商城运营总监
1.5-2.5万
名泰集团
郑州
5-10年
本科
08-25
工作地址

正弘高新数码港-西悦城16层整层

职位描述

【岗位职责】

战略与规划:

1. 制定线上商城的中长期发展战略、年度/季度业务目标、预算及营销规划,并对最终业绩(GMV、利润、用户规模等)负责。

2. 深入分析行业趋势、竞争对手线上策略及用户行为,持续优化运营模式,保持平台的创新性和竞争力。

线上平台运营:

1. 负责线上商城的日常运营管理,包括首页布局、频道规划、商品上下架、价格策略、活动策划等。

2. 基于用户生命周期,制定并实施用户拉新、激活、留存、转化及裂变的策略,提升用户活跃度和复购率。

3. 主导平台大型营销活动的策划与落地,整合内外部资源,实现爆发式流量和销售增长。

线上线下融合(O2O):

1. 设计与优化线上线下联动模式,如“线上下单、门店发货/自提”、 “线上引流到店”、“门店扫码线上复购”等,提升全域库存效率和客户体验。

2. 推动门店数字化赋能,通过线上工具为门店引流,并设计激励方案,推动门店员工参与线上业务的推广和服务。

3. 协同线下运营团队,打通线上线下会员体系、积分、优惠券权益,实现会员数据的统一和运营一体化。

数据驱动与产品协同:

1. 建立线上业务的数据监控分析体系,定期输出经营分析报告,通过数据洞察发现问题、驱动决策并评估效果。

2. 与产品、技术团队紧密合作,提出线上商城的功能需求和优化建议,主导UC的撰写和项目跟进,不断提升平台用户体验和转化率。

团队管理:

1. 组建和管理专业的线上运营团队(内容、活动、用户、产品运营等),设定目标并激励团队达成业绩指标。

【任职要求】

1. 学历与经验: 本科及以上学历,5年以上电商平台(B2C、O2O)运营管理经验,其中至少3年以上担任电商运营总监或高级经理职位,有成功操盘小程序商城或APP的经验至关重要。

2. 行业背景: 必须具备连锁零售、快消或生活服务行业的线上业务管理经验,深刻理解线下业务逻辑和O2O模式。

3.专业技能: 精通电商运营的全链路,包括平台规划、活动策划、用户增长、数据分析、CRM管理等。熟悉微信生态(公众号、小程序、视频号)运营玩法。

4. 数据能力: 极强的数据分析和逻辑思维能力,能熟练使用数据分析工具,基于数据做出快速决策。

5. 融合思维: 具备强烈的O2O和全域营销思维,能深刻理解如何通过线上业务反哺和赋能线下门店,而非独立作战。

6. 用户洞察: 对用户体验有极致追求,能敏锐洞察目标用户的需求和行为变化。

【职位亮点】

1、名: 致力于打造世界级居家康养百年品牌,未来50年的发展机遇和政策红利,让你拥有一份具有社会责任感和使命感伟大事业;

2、利: 高成长高激励高收入,让你既赚钱又值钱,还能享受健康生活;

3、情: 有情、有义、有爱,与优秀伙伴共事;

4、梦: 广阔的成长发展空间,只要有梦,就由你来创造;

5、乐: 紧张工作之余,丰富多彩的团建活动,收获高效工作,快乐生活!

【工作时间】
夏季:8:30-12:00,14:00-18:00
冬季:8:30-12:00,13:30-17:30
【休息时间】
实行大小周休息制度
【福利待遇】
1.六险保障,为你的生活和工作提供坚实后盾。
2.提供宿舍,解决你的住宿问题,让你无后顾之忧。
3.法定节假日带薪休假,让你享受应有的休息时光。
4.节日礼品,在重要节日为你送上温馨祝福。
5.定期团建活动,增强团队凝聚力,丰富业余生活。
6.丰富的员工活动,让你在工作之余尽情放松。
7.工龄工资,随着工作年限增长,薪资稳步提升。
8.生日礼品,在你生日时送上专属惊喜。
9.业界精英培训,为你提供专业提升的机会。
10.商学院学习资源,助力你不断成长进步。
11.多种晋升渠道,为你的职业发展提供广阔空间。
12.全勤奖,激励你保持高效工作状态。
13.师徒帮扶制,帮助你快速适应工作环境,提升工作能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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