岗位职责

招聘拼多多店铺 网络客服/网店客服

1.负责接待客户咨询，通过在线聊天工具，解答客户疑问

2.向客户介绍推荐我们的产品，引导说服客户达成交易

3.负责拼多多店铺，要求熟悉拼多多店铺的各种操作流程

4.售中跟踪，对客户订单的生产、发货、物流状态跟进，及时与客户客户沟通，避免客户投诉

任职要求：

1.熟悉办公软件、电脑基础操作，打字速度50字1分钟以上
2.对拼多多店铺交易规则及流程有一定了解
3.心态平和，对待客户热心，耐心，有较强的亲和力，有较强的沟通能力以及问题分析和处理能力
4.能适应早晚班工作
5.有网店客户经验优先
6.年龄18-29

福利
1.定期组织团建聚餐、节日礼品
2.国家法定节假日正常休息

3提供住宿，工作氛围轻松愉快，年轻有活力