职位描述
一、岗位职责
- 团队管理与人才建设：负责营业部团队组建、人员招聘与配置，搭建高效销售团队；制定员工培训计划（新人带教、技能提升、管理培训），提升团队专业能力与服务水平；建立团队激励机制，跟踪员工绩效达成，做好绩效考核与面谈，激发团队战斗力。
- 业绩目标制定与达成：根据公司整体战略规划，制定营业部月度、季度、年度业绩目标（新房 / 二手房买卖、租赁成交额）；分解目标至个人，跟踪目标执行进度，及时调整策略，保障团队业绩顺利达成；分析市场动态与行业趋势，优化业务方向，拓展业务渠道。
- 客户关系与资源管理：维护核心客户（业主、大客户）关系，处理客户重大投诉与疑难问题，提升客户满意度与忠诚度；统筹营业部房源与客户资源管理，优化资源分配，促进资源高效转化；推动老客户转介绍，拓展新的业务增长点。
- 业务统筹与流程管控：监督营业部日常业务开展（带看、议价、签约、过户等），规范业务流程，把控交易风险；对接公司总部各职能部门（人力、财务、运营），协调处理业务相关事宜；定期召开团队会议，复盘业务数据，总结经验并优化工作方法。
- 品牌推广与门店运营：负责营业部门店形象管理与品牌宣传，提升乐有家在所在区域的市场知名度与口碑；统筹门店日常运营（物资管理、成本控制、安全管理），保障门店高效有序运转；遵守行业规范与公司制度，维护公司品牌形象。
营业部经理岗位：新手熟手均可直接定岗A1-A4级别，底薪补贴+业绩奖。以下为A级岗位薪酬，如是营业部经理还可以享有带组津贴。底薪补贴：和考勤挂钩
A1级：最高薪酬4600元 ：底薪补贴绩效4600+业绩奖55%-80%，每月考核业绩9000元【其中含行动量化绩效1000】
A2级：最高薪酬6000元：底薪补贴绩效6000+业绩奖55%-80%，每月考核业绩11000元【其中含行动量化绩效2000】
A3级：最高薪酬6800元：底薪补贴绩效6800+业绩奖55%-80%，每月考核业绩12000元【其中含行动量化绩效2000】
A4级：最高薪酬7500元：底薪补贴绩效7500+业绩奖55%-80%，每月考核业绩13000元【其中含行动量化绩效2000】
二、岗位要求
- 学历：大专及以上学历，专业不限（市场营销、工商管理、房地产经营与管理等相关专业优先）；
- 经验：3 年以上房产行业工作经验，至少 1 年团队管理经验（如店长、主管、团队负责人等）；熟悉深圳本地房产市场（区域商圈、交易流程、政策法规），有成熟销售团队管理案例者优先；
- 技能：具备较强的目标管理、数据分析与问题解决能力；熟练使用办公软件（Excel、PPT、CRM 系统），具备良好的公文写作与汇报能力；
- 素质：认同乐有家企业文化，具备强烈的责任心与事业心，抗压能力强；具备优秀的沟通协调能力、领导力与团队凝聚力，善于激发员工潜力；
- 其他：无不良从业记录，具备良好的职业操守；能适应房产行业工作节奏，有强烈的业绩导向与结果意识。
三、薪资待遇
- 基本薪资：10000-15000 元 / 月（根据学历、管理经验、过往业绩调整）；
- 团队提成：享受团队业绩超额提成（按团队成交额阶梯计提，上不封顶），年薪 20-50 万 +（优秀者年薪可突破 100 万）；
- 管理津贴：5000-8000 元 / 月（基于团队规模、业绩达成率发放）；
- 额外奖励：年度优秀经理奖、团队达标奖、市场开拓奖等多重激励；
- 年终福利：14-16 薪（根据公司年度业绩及个人管理表现评定）。
四、员工福利
- 保障福利：入职即缴五险一金 + 高端商业保险（含子女保障可选），全面覆盖职场与生活风险；
- 带薪假期：法定节假日、10-15 天带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假、带薪培训假等；
- 专项福利：住房补贴 / 员工宿舍（优先提供）、内部购房优惠（经理级专属折扣）、节日厚礼 / 补贴（春节 / 端午 / 中秋等）、交通 + 餐补 + 通讯补贴（合计 1500-2000 元 / 月）；
- 成长发展：专属管理培训体系（领导力提升课、高管研修班）、横向轮岗机会、纵向晋升通道（营业部经理→区域总监→城市总）；
- 员工关怀：年度高端体检、国内外带薪旅游（经理级专属路线）、定期团建（团队定制方案）、生日会、家属答谢会；
- 其他支持：公司提供丰富房源资源、大客户线索支持、专业营销工具、门店运营经费补贴，助力团队高效开展工作。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕