2. 负责品牌客户商铺的售后工作(维修、整改、上新等)全过程的项目跟进。
3. 完成售后相关的设计方案,解决工艺问题。
4. 项目执行过程中,突发事件的应变处理。
5. 与商场、柜台协调售后维修事宜。
6. 维护公司主营客户关系,准确理解并传递客户的意图,协调各方资源保证项目的进度。
7. 项目完工后,做出结案报告,组织项目货款回笼。
8. 其它项目执行相关工作。
任职资格:
1. 能够独立对接客户服务工作。
2. 能够熟练使用excel、PPT、word等办公软件。
3.具备操作CAD\PS等设计软件能力。
4.具有一定的计划、沟通、协调能力。
5.有较强的服务意识及执行能力。
6. 工作踏实、认真,有较强的敬业精神。
7.有店铺装修、道具生产制作等相关行业工作经验。
8.英语、设计、工程等专业优先,条件优秀者可适当放宽要求。
注:可提供食宿~