职位详情
售后客服
5000-8000元
郑州建桥科技有限公司
郑州
1-3年
本科
01-16
工作地址

绿地新都会9号楼12A层1303

职位描述
【薪酬福利】
1、薪资构成:底薪+绩效+奖金
2、公司集体团建活动,省内外、国内外旅游
3、节日福利(端午、中秋、春节等)
4、带薪培训
【岗位职责】
1、熟悉公司产品和服务,使用多渠道方式(如微信、QQ、上门等)与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户疑问,落实解决产品或服务中的问题;
2、负责对新客户进行产品后台系统培训;
3、及时发现客户店铺问题,为客户提供优化运营的方案或建议;
4、客情维护,总结客户的意见与建议,进行记录、整理及汇报。
【任职要求】
1、本科以上学历,电子商务、国贸等相关专业优先;
2、1~3年互联网行业客服经验;
3、擅长沟通,细心、有耐心,工作积极主动,认真负责。
【工作时间】:上午08:30~12:00 ,下午13:40~18:00,大小周,国家法定节假日正常休息。
地址:郑州市金水区绿地新都会9号楼12A层1303室

职位福利:五险一金、节日福利、员工旅游、交通补助、不加班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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