1、参与劳动风险预防及流程制度建设,根据公司战略及组织能力实际情况,协助建立劳动风险系统架构,建设好符合政策及要求的流程制度
2、参与劳动纠纷的处理和预防,员工关系重大突发事件处理,包括员工投诉及劳动纠纷、劳动关系解除/终止、突发/意外事件、违纪、违规、违约、管理投诉与调查等
3、搭建和运营员工沟通机制:积极关注员工思想动态,通过员工论坛、Q12调研等,建设内部沟通渠道,提高员工满意度
4、员工关怀体系:针对入职周年、员工关键节点、重大事件的关怀体系建设
5、员工关系专业能力建设与赋能:设计相应的培养、认证方案及培养课件开发,对各中心员工关系业务板块提供方法论支持,输出流程、制度、工具,并对HR群体进行赋能