【岗位职责】
1.部分通过在线交互解答用户游戏账号遇到的相关问题,给予解答;
2.主要负责审核用户提交的帐号资料信息,能准确审核用户提供的文字、图片等信息,必要时与用户主动进行电话沟通确认信息;
3.针对日常工作遇到的用户资料异常问题,能及时发现、记录并有效反馈;
【岗位要求】
1.大专及以上学历,普通话标准,不限制专业,能熟练操作计算机系统以及掌握各种办公软件;
2.有良好的互联网安全保密意识,对待工作有较强的责任心,有较强的执行能力;
3.性格乐观、善于沟通,有较好的团队合作意识;
4.较好的抗压能力,接受适应倒班轮班制度。