岗位职责：
1. 负责租赁合同的洽谈、签订、履行、续约及终止全过程，确保租金及时收缴与租籍信息准确，维护业主资产收益。
2. 租户服务与维修协调，高效受理、派单并跟踪各类服务请求与报修，监督维修质量，协调处理紧急事件，提升租户满意度。
3. 全面负责保安、保洁等一线服务团队的日常排班、培训、督导与考核，确保其服务标准与作业规范得到严格执行。
4. 监督大楼公共区域的清洁卫生、绿化、安保与公共秩序，确保物业整体环境安全、整洁、有序。
5. 管理外包服务供应商（如装修、维保、消杀等）的服务质量与成本；审批与监督租户装修工程，确保符合安全与规范要求。
6. 建立并维护良好的租户关系，定期沟通，处理投诉与建议，发布各类管理通知。
7. 确保物业管理活动符合相关法规；负责编制并提交关于租赁状况、运营服务、团队绩效及财务数据的定期报告。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、房地产管理等相关专业优先。
2. 三年以上商业或写字楼物业管理经验，具备丰富的租户服务、租赁合同管理及一线团队（保安、保洁等）管理经验。
3. 熟悉物业管理法律法规、租赁流程及安保、环境管理知识。
4. 具备出色的领导力、沟通协调能力、客户服务意识及现场应急指挥能力。
5. 熟练使用办公软件。