岗位要求：
一、文档与资料管理
1、资料整理归档:收集产品规格书、测试报告、合同订单等文件，按类别(如产品型号、项目阶段)分类存档，确保电子/纸质文件更新及时:可追溯。
文案起草协助:协助撰写产品说明书、宣传页文案，或整理会议纪要、流程操作指南，保证内容清晰准确。
2、文件审核与分发:核对产品资料的准确性(如参数、版本号)，按权限分发给内部团队或客户避免信息错漏。
二、数据统计与分析
1、销售与库存数据:统计产品月度/季度销量、库存余量，制作 Excel报表(如销量趋势图、库存预警表)，同步给销售或供应链部门。
市场与客户反馈:整理客户对产品的咨询、投诉或建议(如功能需求、使用问题)，分类汇总后提交给研发或售后团队。
2、进度跟踪记录:记录，开发进度(如样品制作、测试节点)，或生产订单的交付情况，及时反馈延迟或异常问题。
三、跨部门协作支持
1、信息传递对接:与研发部门确认产品技术参数，同步给销售团队用于客户沟通;协助生产部门核对物料清单(BOM表)，确保采购信息准确。
2、订单流程跟进:跟踪客户订单的下单、生产、发货全流程，协调物流部门处理发货延迟，同步进度给客户。
3、会议与事务协调:组织产品评审会或进度沟通会，记录待办事项并跟进落实，如推动研发解决客户反馈的功能缺陷。
四、其他执行性工作
1、样品与物料管理:登记样品寄送记录(如客户试用样品、展会物料)，跟进回收或使用情况。
2、流程执行落地:协助完成产品上线前的备案、认证资料提交，或售后阶段的退换货流程处理
3、临时任务支持:配合上级完成产品市场调研数据的收集，或协助策划产品促销活动的资料准备。
任职要求：
1、细心，责任心强，对数据能保持敏感，能及时察觉资料中前后矛盾或不合理的地方(反复核对资料)
2、能熟练运用各种办公软件，对产品资料和数据整理能熟练用表格归档分析和编辑
3、接受适应新事物能力强，富有创新精神，敢于挑战
4、有良好的沟通能力，具备工作激情和工作责任感
5、有想法、有个性、讲实效、有执行力，对待工作充满热情，思想开放、敢于创新