职位描述
1、负责4S店网络和线下电话的呼出呼入工作;
2、准确输入及更新客户基本信息及预约信息;
3、通过电话了解客户需求并分析客户购车意向,邀请客户到店;
4、对客户进行分级电话追踪,促成销售目标达成,完成客户邀约量考核指标;
5、负责客户的信息汇总、统计工作,完成信息数据分析指标
6、及时、保质保量完成领导交付的其它临时性工作。
任职要求:
1、20-35岁;沟通表达能力好,客户服务意识强,亲和力好;
3、有电话客服类相关工作经验优先;
2、热爱汽车行业,优秀应届毕业生亦可。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕