客户接待与需求挖掘

- 热情、专业地接待展厅客户，主动了解客户购车需求（如车型偏好、预算、使用场景等），提供针对性的车型介绍。
- 通过沟通建立客户信任，解答客户关于车辆配置、价格、政策、售后等方面的疑问，确保信息准确透明。

销售流程推进

- 协助客户完成试乘试驾安排，通过试驾体验强化客户购车意愿。
- 制定购车方案，包括价格核算、金融方案（如贷款、分期）、保险及附加服务推荐，推动客户签约成交。
- 跟进潜在客户（如电话、微信回访），及时反馈优惠政策或车型动态，促进意向转化。

客户关系维护

- 协助客户完成购车后续流程（如上牌、提车、手续办理等），确保服务体验流畅。
- 定期回访已购车客户，了解用车情况，收集满意度反馈，促进老客户转介绍。
- 处理客户投诉或疑问，及时协调售后等部门解决问题，维护品牌口碑。

市场与数据管理

- 收集市场信息及竞争对手动态，反馈给管理层作为决策参考。
- 准确记录客户信息、销售数据及跟进情况，按时提交销售报表，确保数据真实有效。

专业能力提升

- 持续学习新车车型知识、销售技巧及行业政策，参加店内培训，提升专业素养。
- 遵守公司销售流程和规范，维护展厅秩序与形象，配合团队完成销售目标。