职位详情
售后服务工程师
7000-9000元·13薪
上海西和行智能科技有限公司
上海
1-3年
大专
06-05
工作地址

上海闵行区澄建路351号4号楼

职位描述
1、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2、定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户新的要求,并做好客户拜访记录表;
3、熟悉了解软硬件发生故障时的状况,提出解决问题的方法;
4、设备在服务期限内,做好无条件的快捷、迅速、保质、保量完成设备维修、维护服务工作;
5、负责售后技术维护、系统升级更新管理,解决投诉处理等工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

业绩奖金、年底双薪、补助津贴等
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