客服文员/跟单文员

岗位职责：

1、负责客户接待和关系维护，信息推送，订单记录和统计，跟踪交付进度及交付质量，及时处理交付过程出现的各种问题；

2、负责订单数据统计、分析，异常情况反馈，客户需求收集和整理；

3、带销售的客服工作 ，无任务要求

任职资格：

1、热情积极，做事认真，责任心强，具备自我驱动能力 ；

2、沟通能力好，服务意识强，服从指挥。

3、熟悉电脑操作，打字快，熟练操作办公软件。

薪酬福利： 单休8小时， 五险 ，综合工资4000左右

底薪+绩效+抽成 综合4K+抽成+季度奖金+年度奖金