岗位职责：
1.为业主和居民提供全面的物业管理服务，确保服务质量；
2.处理客户咨询，确保所有需求和投诉得到及时解决；
3.定期走访客户，收集反馈，以提升服务品质；
4.负责物业相关费用的收取与管理，确保收费合理；
5.日常巡视，检查维修质量，确保环境维护达标。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求；
2.具有较强的组织能力和协调能力，能够处理多任务；
3.对物业管理流程有良好的理解，能够高效执行工作任务；
4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.对客户服务有热情，能够主动发现问题并提出解决方案