一、特别提醒:
不是电销,不用外出拓展业务,有精准客户群体
入职后带薪培训学习,优秀老员工一对一指导
不用担心专业知识不会,我们有完善的培训机制
二、工作时间:
08:30-12:00 14:30-18:00 每天七小时工作制
三、工作地址:
洛阳市西工区体育场路航空城宜家酒店商务楼四层
附近有公交、地铁、西工小街,交通便利
四、福利待遇:
1、不定期组织户外活动 ~
3、员工生日礼物、节日福利~
4、设有周奖、月奖、季度奖、年度奖金等~
五、岗位职责:
1、客户回访与跟进:负责对律所线上付费推广(如搜索引擎、信息流广告等)获取的潜在客户信息进行及时回访;通过电话沟通了解客户基本法律需求(如交通事故、工伤、劳动仲裁等),初步判断案件类型及紧急程度;
2、邀约客户到律所:依据客户需求和实际情况,运用有效的沟通技巧和营销策略,向客户详细介绍律所的专业优势、服务特色,成功邀约客户到律所进行面对面咨询和沟通。
3、客户信息管理:准确、完整地记录客户回访情况、需求信息及沟通记录,及时更新客户信息库,确保客户信息的真实性、有效性和可追溯性,为后续客户跟进和业务开展提供有力的数据支持。
4、数据分析与反馈:定期对电话邀约数据进行整理和分析,总结邀约成功与失败的经验教训,发现潜在问题和改进方向,提出合理化建议和解决方案。
六、任职要求:
1、大专及以上学历,法学、市场营销等相关专业优先考虑。
2、有较强的客户服务理念、心态和专业精神,团队意识强,能承受较大压力。
3、对互联网环境熟悉,并且热爱互联网工作,有电话邀约或保险公司工作经验优先。
4、较强的理解沟通能力,较强的分析能力和语言表达能力,具有一定的文字功底。
七、职位福利:交通补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、五险一金、年轻化团队、午休2小时、试用期提前转正