公司专做住家月嫂板块内容,为孕产妇家庭提供月嫂、育儿嫂这类服务人员。该岗位主要负责客户订单匹配月嫂、售后跟踪管理等工作,无销售性质。
岗位职责:
1、根据客户需求和月嫂特点进行派单,主要负责为客户匹配合适的月嫂服务人员;
2、发送派工信息给月嫂,并对公司月嫂团队进行规范管理,月嫂上单、下单、考核、奖惩、辞退审批工作;
3、负责月嫂的上下单对接沟通及日常工作流程内容培训;
4、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、擅长人际关系与沟通,敬业务实,有较强的协调能力;
2、具有家政服务相关工作经历优先考虑;
3、精通电脑办公软件操作,工作严谨,执行力强。
工作时间:09:00-18:00,周六日双休
工作地点:上海市闵行区景联路389号1栋2楼