职位描述
门店顾问岗位,对接的客户群体为孕产妇家庭,进行客户前期接待、签约及售后服务跟进等环节;
工作职责:
1、做好来店客户的接待和电话咨询工作,不需要自己开发客户;
2、负责客户合同签订、定金与尾款收取及各类客户相关的文件单据管理工作;
3、及时跟进签约客户,为客户协调解决服务过程中的质量问题,处理好售后;
4、做好新老客户关系维护工作;
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,1年以上零售或品牌店铺销售工作经验优先考虑;
2、 普通话标准、有亲和力、工作耐心、有较强的沟通、协调能力;
3、 精通电脑办公软件操作。
工作时间:9:00-18:00,做五休二,固定周一至周四休息两天
工作地点:浦东新区华绣路332号
岗位晋升发展路线:客户顾问——储备店长——店长——总部管理职位
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游、绩效奖金、股票期权
职位亮点:入职缴纳五险一金,朝九晚六做五休二不加班