岗位工作内容:
1、协助业务员跟进外销客户订单以及新项目样机进度。
2、跟进订单生产货期安排、验货及出货安排。
3、负责订单的跟踪,包括付款情况,发货情况,开票情况及时更新,
4、接收客户的客诉及反馈信息,并将相关信息传递到公司的其他部门
5、完成上级交付的其他工作任务
岗位要求:
1、英语四级以上,能独立处理邮件以及相关出口文件
1、大专及以上学历,2年以上外销业务跟单工作经验
2、良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。
3、熟练运用各种办公室软件,Word、Excel等简单办公软件,熟练ERP操作;
4、工作细心、认真,有较强的服务意识及沟通表达能力,能独立应对客户(包括日常来往邮件、微信的应对及跟进处理)